台州“妈妈式”服务获企业点赞

践行妈妈式服务，解决成长中烦恼”这是台州市委市政府对各级部门的要求。台州市市场监管局坚持“严管与厚爱”两手硬策略，强化监管保安全的同时，进一步深化、细化服务，帮助企业转型高质量发展，成效显著。近日，浙江洪福堂医药连锁有限公司专门向台州市局赠送锦旗，感谢该局想企业之所想，急企业之所急，解企业之所难的贴心服务。

台州洪福堂医药连锁有限公司是浙江洪福堂的子公司，两家公司分别独立运营。2018年1月，浙江洪福堂医药连锁有限公司因企业发展需要，计划吸收合并子公司台州洪福堂，整合仓库、配送系统、办公地点和办公人员等，实现降本增效，统一管理。但浙江洪福堂在吸收合并的过程中遇到阻碍，台州洪福堂下设34家门店，合并后门店名称需要由“台州洪福堂医药连锁有限公司XXX店”变更为“浙江洪福堂医药连锁有限公司XXX店”，按常规程序需要全部停业注销再重新申请开办，这将涉及多种证照、医保、税务等多部门的重新开办，大幅增加企业的时间成本和经济成本，影响门店的正常经营和企业形象。

台州市局对台州洪福堂医药连锁有限公司存在的问题，采取“一事一议”的方式，局领导亲自带队上门了解企业情况，多次召集药品流通处和行政审批处人员召开协调会，确定对台州洪福堂医药连锁有限公司下属门店《药品经营许可证》以变更的方式一次性转入浙江洪福堂医药连锁有限公司，同时提醒企业尽早与税务、社保部门联系，做好工作衔接；《药品经营许可证》变更具体操办过程中，药品流通处主动与门店所属县（市、区）局联系沟通，各县（市、区）局急事急办，帮助台州洪福堂所有门店在一天之内受理办结《药品经营许可证》变更。2018年3月，浙江洪福堂完成台州洪福堂34家门店的营业执照、药品经营许可证、医保等变更手续，节约经济成本达150万元以上。

近年来，台州市局践行市委提出的“妈妈式服务”理念，对企业重大事项实施“一事一议”，帮助2家批发企业完成收购重组、1家批发企业实行多仓协同、5家连锁企业实行委托配送，助力台州医药产业转型升级。