杭州六项举措深化食药行政审批改革

根据李克强总理在政府工作报告中提出的办事“只进一扇门”“最多跑一次”的“放管服”改革新要求，和杭州市委市政府打造“移动办事之城”的工作部署，近日杭州市局行政审批处召开年度工作会议，部署六项举措进一步简化食药行政审批手续、优化服务、提升审批效能。

一是加强系统运用，提升网上办事率。加强杭州市商事登记“一网通”系统运用，提高网上办事率和证照联办率，实现食药类许可事项网上证照联办率不低于70%。

二是深化药械改革，探索药品经营批零一体。推进并联审批、多证联办、流程再造、简政提效，探索药品批发零售一体化经营、跨区域设仓配送、“一证多址”等改革措施。

三是强化许可指导，落实权限下放配套业务。做好药品批发企业审批事项业务承接，指导下放药品连锁企业GSP认证、药品零售连锁总部许可，做好食品经营审批新系统的开发、使用、培训、指导工作，落实余杭经济开发区行政审批受理点15个受理事项的业务培训和指导工作。

四是推行移动办事，打造移动办事APP。根据杭州市委市政府打造“移动办事之城”部署，推出本系统的“移动办事”手机客户端，实现移动办事事项及办件量的零突破。

五是完善审批服务，建设自助服务区。出台《自助服务区标准规范指引》，6月底前在各级行政服务中心建成自助服务区，设置专职导办员、配备自助服务终端、实行电话咨询与现场咨询分离，提供便民服务，减少窗口等候时间，优化窗口办事环境。

六是规范延伸服务，有效管理银行代办中介服务机构。持续落实“放权便民就近办”，深化延时服务、午间值班、免费快递送达、容缺受理、局所一体等延伸服务。规范银行代办网点的组建及准入，加强代办人员的业务培训及人员管理。加强社会中介代办机构行业管理，规范提升代办服务水平。