杭州市局化妆品消费安全警示公益宣传片投放效果显著

为创造一个和谐稳定、安全诚信的化妆品消费环境，提高市民的化妆品维权意识与健康消费意识。杭州市市场监管局筹集专项经费制作了15秒和7分钟两个版本的化妆品消费安全警示公益宣传片。分别投放于全市的公交移动电视、地铁移动电视等移动媒体的上下班时段、杭州电视台黄金时段，并在在杭州首席新闻视频客户端、杭州之家APP，杭州电视台微信公众号等新媒体投放7分钟时长完整版宣传片，取得了较好的宣传警示效果。

一是普及化妆品相关知识。化妆品作为一个日常接触使用较多的产品，广大消费者对化妆品的定义、分类以及正确使用方法并没有一个清楚的认识，宣传片对化妆品的定义、分类以及使用注意事项、不良反应等方面进行了科普宣传，使消费者对化妆品的相关知识有一个相对清晰的认识。

二是增强化妆品安全消费意识。宣传片对化妆品虚假和夸大宣传、消费陷阱等方面进行了揭露，提醒广大消费者注意消费陷阱。增强了广大消费者的安全消费意识，避免消费误区。同时将化妆品查询相关方法、投诉途径广而告之，使广大消费者在进行化妆品消费时做到明白消费、安全消费。

三是提升化妆品监管形象。宣传片重点介绍了“百千万”美丽消费示范工程以及化妆品监管的相关措施，一方面使群众了解监管部门所做的工作，另一方面宣传了化妆品“百千万”消费美丽示范工程专项工作，为下一步推进“百千万”美丽消费示范工程奠定良好的群众基础。

通过此次宣传拍摄投放引导了消费者学习科学、现代的化妆品消费维权知识，树立了科学、理性的消费观念，提高了消费者的自我维权意识。