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从进门码到服务码!浙里小哥码2.0正式发布

  • 省药包协会
  • 浏览量:47
  • 发布时间: 2026-08-14

从进门码到服务码!浙里小哥码2.0正式发布

浙里好市监
 2026年7月20日 20:36 浙江
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骑手

是你身边传递烟火的“城市行者”,

也是守护你舌尖安全的“食安使者”。

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近日,2026年“一码连心齐力护航”717骑士节主题活动在杭州举办,迭代升级后的“浙里小哥码2.0”正式发布。作为全省统一的网约配送数字化管理和服务平台,围绕进门更快、功能更全、服务更优三大核心方向,浙里小哥码实现从单一“进门码”向综合“服务码”全面升级,助力全省百万网约配送员“一码通行、一码惠享、一码共治”,推动浙江新就业群体管理服务再上新台阶。


碰一碰3秒畅行


破解小区配送“最后一百米”

“以前,一些小区进门要手工登记、查验订单,耽误时间总担心配送超时。”台州骑手张辉辉道出无数配送员的共同难题。而在台州市路桥区海州上城小区,张辉辉现场体验了全新升级的门禁系统后,连连称赞:“现在不光能扫码进门,手机轻轻一碰闸机就能开启,省心多了!”

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初代“浙里小哥码1.0”以数字化扫码,初步打通小区通行堵点;2.0版本新增“碰一下”感应通行,骑手可用手机轻碰NFC设备,3秒即可完成核验,进一步减少进门耗时。海州上城物业孙经理介绍,改造前骑手、物业常因登记流程产生分歧,推行小哥码后外来人员管理规范化,双方纠纷显著减少。得知2.0版本上线,物业主动申请成为台州首个试用小区。

作为全省统一网约配送数字化治理平台,“浙里小哥码”依托党建引领统筹建设,整合各地实践经验,破解封闭小区骑手送餐通行难题,是专属骑手的数字身份证与服务通行证。目前,全省已有1.5万个小区完成赋码管理,占比超过75%。


从“通行证”到“全能助手”


管理服务一体化

如果说1.0版本只解决“进门难”问题,2.0版本则完成从“通行证”到“全能助手”的跨越,其统筹社工、工会、人社、公安、卫健等政务资源与爱心商户力量,构建多方协同共治体系,集身份核验、便捷通行、权益保障、基层治理多重功能于一体。

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  • 服务功能更贴心。围绕骑手出行、生活、就业等需求,完善租车换电、免费体检、子女暑期托管、职业技能培训等全链条服务。

  • 政务功能更便捷。逐步接入社保办理、劳动维权、应急救护、电动车上牌等政务事项,让骑手办事少跑腿。

  • 关爱功能更暖心。集成5300余个暖心驿站、爱心餐厅等友好服务点位,上线暖心地图与积分激励体系,全方位落地惠骑暖心服务。

杭州市富阳区作为全省首个2.0试点,今年1月上线“富春小哥码2.0”,覆盖全区182个小区,2061名骑手完成注册,累计通行超4万次。配套骑手信用评分、“随手拍”功能上线后,小区客诉下降超六成。


“随手拍”闭环监管


五千名骑手化身街巷食安哨兵

2.0版本重磅升级“随手拍”闭环处置功能,激活骑手基层监督力量。骑手在取送餐途中,若发现食品安全隐患,可一键上传线索,浙里小哥码自动分流至对应职能部门,全程留痕、限时处置、结果反馈。

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依托浙里小哥码监督能力,全省市场监管系统计划发展5000名骑手担任“食品安全监督员”,打造一支行走街巷的“食安哨兵”队伍。目前,全省已累计上报相关风险线索6122条,相关线索均按流程进入闭环处置。

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下一步将全域推广“浙里小哥码2.0”落地应用,聚焦新就业群体服务和管理全链条,持续完善平台功能体系、丰富服务应用场景、优化数字化监管模式,助力构建共治共享的新就业群体服务发展新格局,切实提升外卖骑手等新就业群体的归属感、幸福感与获得感。


来源 | 省局网络交易监督管理分局


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