全省系统持续发力 2017“三服务”专项行动再谱华章

2017年省局印发以省重点工作为导向深化“三服务”行动实施方案，全省食品药品监管系统持续发力，再次掀起精准“服务产业、服务基层、服务公众”的新热潮。

一是劣Ⅴ类水剿灭督导有力。省食品药品监管局是2017年全省剿灭劣Ⅴ类水第45督导组组长单位，省局积极参与湖州市治水办组织的市级验收现场考核，通过暗访形式重点督查河长制落实情况。全省多地食品药品监管部门则纷纷出台《发挥职能助力“剿灭劣Ⅴ类水”工作实施方案》，建立跨部门会商协调机制，抽调多名干部加入治水办参与劣Ⅴ类水剿灭一线工作。全省食品药品监管系统共督导劣Ⅴ类水水体2629个次，协助排查出劣Ⅴ类小微水体23个，参与剿灭劣Ⅴ类水部门会商协调70次、解决问题114个，开展结对治水服务374次。

二是服务发展举措亮点纷呈。全省食品药品监管系统对“三服务”专项行动保持高度热情，将该项工作与食品药品监管日常工作紧密结合，并且推陈出新，各项服务措施落地有声。如省局、嘉兴市局、嘉善县局在中国归谷嘉善科技园设立“创新医疗器械服务点”，组建省、市、县三级局创新产品综合服务团队，推动浙产创新医疗器械产品示范基地的培育建设。如省局按照省政府“10+1”传统产业改造提升工作部署，探索性开展乳制品行业专题帮扶引导，组织开展浙江乳企探访、广场展示、高峰论坛三大主题活动，推出《放心奶是怎样产出的》等近30余篇探访报道，邀请国家奶业产业首席科学家作《国产奶质量有保障消费者可以放心喝》等报告，并发布监管部门服务产业发展七条举措，为全省乳品行业发展营造良好社会氛围和政策环境。

三是企业难题帮扶成效显著。2017年全省系统在“三服务”专项行动中走访企业600余家，共收集食品医药企业发展难题及需求197个，涉及要求增强业务培训指导、加快审评审批速度、帮助沟通协调、加大政策扶持力度、提供技术和人才支持、帮扶新业态和新产品、降低企业税费和成本等多个方面。针对企业存在的问题，省、市、县三级食品药品监管部门畅通渠道，落实“一企一策”，开展一对一帮扶，切实帮助企业解决有关问题。目前已帮助企业解决发展问题及需求166个，向国家总局及其他部门转报问题或需求31个。