省药品信息宣传和发展服务中心赴上虞区开展“为企办实事·行走的服务大厅”专项服务活动

日前，省药品信息宣传和发展服务中心赴上虞区开展“为企办实事·行走的服务大厅”专项活动，面对面倾听企业和基层诉求，深入推进政务服务增值化改革落实见效，助力区域生物医药与医疗器械产业高质量发展。

聚焦审批提效，助力柔性服务站能力提升。开展现场教学，围绕服务流程优化、专业能力提升、区位优势发挥等方面进行指导，加快推进上虞区医药创新和审评柔性服务站预受理业务能力建设，打造高效便捷的服务前端。

直通企业诉求，构建零距离响应机制。以 “为企办实事·行走的服务大厅”活动为纽带，组织生物医药和医疗器械企业代表召开座谈会，同步开展线上答疑。针对企业提出的药品生产许可、医疗器械注册申报等具体问题，现场答疑解惑18条，解决问题5个，梳理出需后续优化解决的共性问题5项。

调研企业需求，助力专业人员能力提升。通过线上问卷调查，重点了解企业在人才结构优化、专业技能提升、职称晋升通道等方面的需求，线上发布问卷40余份；同步开设专项咨询通道，提供政策解读、技能培训等服务，为产业发展注入持久动力。

下一步，省服务中心将持续深化 “为企办实事·行走的服务大厅”活动成效，建立常态化政企沟通机制，定期跟踪问题解决进展，推进政务服务下沉基层，以更优营商环境助推产业高质量发展。